ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน zane96

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง zane96 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งาน ("ผู้เล่น", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ที่นำเสนอผ่านเว็บไซต์ zane96.cam

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ zane96 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ zane96 ดำเนินการอยู่ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดไว้ในข้อ 9

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ในการสมัครและใช้บริการ zane96 ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือถูกจำกัดในการใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ท่านพักอาศัย
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือถูกห้ามจากการใช้บริการ zane96 มาก่อน
• ไม่ได้สมัครเพื่อแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่ถูกต้อง (Bonus Abuse)

ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรืออยู่ในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามตามกฎหมาย ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่าในกรณีใดๆ การฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้อาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บน zane96 เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่เป็นของท่านเอง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ (Username และ Password) อย่าเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่น zane96 จะถือว่าการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านเป็นการกระทำของท่านเอง

การฝากและถอนเงิน

zane96 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายที่เหมาะสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงิน:

• การฝากและถอนเงินต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ zane96 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าการชำระเงิน ซึ่งอาจปรับเปลี่ยนได้ตามดุลยพินิจของ zane96
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น
• zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในการถอนครั้งแรกหรือยอดสูง
• การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องผ่านการทำยอดหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อนเสมอ

ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 15 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและการตรวจสอบของทีมงาน อย่างไรก็ตาม zane96 ไม่รับประกันระยะเวลาที่แน่นอนเนื่องจากปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลต่อการดำเนินการ

โบนัสและโปรโมชัน

zane96 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการเล่น โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกันออกไป ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนยืนยันการรับ

หลักการทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภท:

• Wagering Requirement: โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้ทำยอดเดิมพันหมุนเวียนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยระบุเป็นตัวเลขคูณของยอดโบนัส เช่น 30x หมายถึงต้องเดิมพันรวม 30 เท่าของยอดโบนัส
• อายุของโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมที่ใช้ได้: โบนัสบางรายการจำกัดเฉพาะเกมบางประเภทเท่านั้น ควรตรวจสอบรายละเอียดในแต่ละโปรโมชัน
• หนึ่งโบนัสต่อหนึ่งคน: โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี บัตรเครดิต อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP

กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งาน zane96 ตกลงที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการใช้งานที่กำหนดไว้ และจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• การแบ่งปันบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• การพยายามเจาะระบบหรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมหรือล่วงละเมิดทีมบริการลูกค้า

การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะส่งผลให้ zane96 ดำเนินมาตรการตามความเหมาะสม รวมถึงการระงับบัญชีชั่วคราว การปิดบัญชีถาวร การริบยอดเงินคงเหลือและโบนัส หรือการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่ร้ายแรง

กฎการเดิมพันและเกม

เกมทุกประเภทบน zane96 ดำเนินการภายใต้กฎกติกาเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละรายการ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนวางเดิมพัน

• ผลของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีการพิสูจน์ว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม zane96 จะตรวจสอบและดำเนินการคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
• การเดิมพันที่ผ่านไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ เว้นแต่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• อัตราการจ่ายและกฎกติกาของเกมอาจมีการปรับเปลี่ยนโดยผู้ให้บริการเกม ซึ่ง zane96 จะอัปเดตข้อมูลให้ทันสมัยอยู่เสมอ

ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ zane96 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ การใช้บริการถือว่าท่านยินยอมให้ zane96 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายดังกล่าว

zane96 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit และระบบยืนยันตัวตนสองชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่นทุกคน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อจำกัดความรับผิด

zane96 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As Is) และ "ตามที่พร้อมใช้งาน" (As Available) โดยไม่รับประกันว่า แพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตราย

ขอบเขตความรับผิดของ zane96 จำกัดเฉพาะ:

• zane96 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
• zane96 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเป็นผลมาจากความประมาทของผู้ใช้งาน
• zane96 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดในการดำเนินการธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• zane96 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอกที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อมายังแพลตฟอร์ม

การระงับและปิดบัญชี

zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่ส่อเจตนาทุจริต โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่เร่งด่วน

เหตุที่ทำให้บัญชีถูกระงับหรือปิด ได้แก่:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ผู้ใช้งานร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานานตามที่ zane96 กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีรวมถึงโบนัสทั้งหมดจะถูกริบโดยไม่มีการคืน ผู้ใช้งานที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ที่ [email protected]

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

zane96 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือช่วยเหลือที่ zane96 มอบให้สำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่น: ผู้เล่นสามารถตั้งเวลาพักการเล่นชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า
• การตรวจสอบประวัติ: ผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและยอดใช้จ่ายได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักประสบปัญหาจากการพนัน สามารถขอรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือได้จากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

zane96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ In-App Notification

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ประกาศ เว้นแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายซึ่งอาจมีผลทันที การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน zane96 ได้ที่ [email protected] ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง